中文 | English登录 | 免费注册高飞专卖
服务与支持
联系我们
东莞市高飞电子科技有限公司【售后服务】返回列表

售后服务项目:
1、上门设备安装调试。
2、设备使用和维护培训。
3、升级软件免费安装服务。
4、打印机一年内免费保修,配件更换按成本价计算。
5、条码扫描器、数据采集器一年内保修。
6、对售后商品终生维修。保修期外,以成本价更换零配件。
7、以优惠价格供应耗材。(标签、碳带等)
8、电话专家技术咨询。
9、E-mail在线解答。

服务支持:
1、我们可以根据您的需要,给您提供相关的免费资料,以便您更深一层认识我们这个行业,更加了解我们。
2、东莞市区的客户,我们在您需要的情况下24小时为您上门演示:东莞其他地区,我们承诺根据您的需要我们48小时内为您上门演示。
3、装机及培训我们采取上门服务或其他方式,东莞市区我们24小时上门服务,东莞其他地区我们48小时内上门。
4、我们可以根据您的需要提供相关耗材,并确保耗材打印效果良好,以及掌握我们产品最新使用情况。
5、我们采取电话、传真、直接上门或其他方式定期跟踪我们产品,及时掌握我们产品最新使用情况。
6、维修方面,保修期内我们上门免费维修或通过邮寄方式。保修期外我们仍然承认维修义务,但需收取一定零件成本费用。
7、维修时间,采取上门服务的方式,我们承诺24小时上门;采取邮寄的方式,我们三个工作日排除故障。(不包括途中时间)
8、保修期外的零配件更换,零件费用我们只收取成本费用。


现场设备安装:
调试是由资深工程师为您提供上门安装调试服务。

内容包括:
●设备安装
●耗材安装
●打印测试
●设置调整
●与PC机连接打印
●基本现场培训(一次)

高飞旗下网站:高温标签高飞阿里巴巴高飞商城
Copyright ? 2011-2015 东莞市高飞电子科技有限公司版权所有。 粤ICP备10227210号
友情链接: 条码打印机 RFID标签